日前，“网红超市”胖东来开除未按标准试吃的员工，引发网络热议。事发之后，有网友认为处罚过重。对此，胖东来听取了网民的意见，经过企业内部民主投票，调整了对涉事员工的处理办法。

如何处理犯了错误的员工，一直是不少企业管理者头疼的难题，也很考验管理者的智慧和品格。相比于一开始的“坚决开除”，胖东来后续采取的应对办法，既合乎情理也展现出了一种值得参考的企业内部管理思路。对企业而言，惩罚员工本身不应该是目的，而应是提高业务水平的手段。从这个意义上讲，胖东来的做法具有一定参考意义。一家能够合理对待员工、特别是妥善处理问题员工的企业，自然具有较强的凝聚力。