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本报讯 长江路街道台胞小区社区有14个小区,建造年代大多在20世纪八九十年代,整体较为老旧。为进一步提高居民生活幸福指数,今年以来,台胞小区社区积极探索党建引领社区治理,以网格化管理为抓手,聚焦群众“急难愁盼”和“关键小事”,携手党员群众、网格员、物业、共建单位等多方力量,用心用情为居民办实事、解民忧。 “微服务”迸发社区治理“新活力”。在社区的多功能室内,每天都是一片热闹的景象。辖区老年书画队、合唱队、舞蹈队等7支艺术团队都按照分配好的时间段,来到社区多功能室开展各类文化活动。为满足辖区老龄人口对活动场地的需求,社区依托党群服务中心、新时代文明实践站等“家门口”阵地,静心打造了活动室、书法室,配备了书法绘画用具、乐器、音响等设备,并制定了活动时间安排表,为居民群众提供休闲娱乐、政策咨询、代办帮办等服务。 “微自治”撬动社区治理“新引擎”。为引导居民积极关心社区公共事务,激发其参与意识,实现共商共议、共建共享,社区依托“1+3+3+N”社区民主协商议事机制,将收集到的居民诉求进行分类汇总后,组织党委党员、网格员、物业、业委会、自治小组、热心居民等相关力量展开协商讨论,推动解决物业服务、小区环境、治安维稳、基础设施修缮等居民关心关注的热点难点问题,从而带动居民积极有序参与社区治理。截至目前,通过协商议事机制,先后解决了小区充电桩不足、生活垃圾乱扔、乱停车、电梯故障、自来水乱象等居民急难愁盼问题20余件。 “微调解”拓宽社区治理“新渠道”。社区践行新时代“枫桥经验”,探索共建共治推进社区治理、化解诉前纠纷方面“新路子”。依托社区党委、共驻共建单位,调动资源并整合力量,发挥辖区网格民警、职能单位等的职能作用,不断延伸社区治理的触角。结合常态化的网格“问需于民大走访”活动,着力了解居民群众的所需所求,摸清底数,构建“向群众发声”“听群众心声”的双向互动平台,实现信息收集、政策宣传的闭环流程,切实将群众揪心、烦心、堵心的矛盾纠纷化解在社区。今年以来,解决处理矛盾纠纷20余起。 记者 景静 通讯员 徐贝贝 文/图 |
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