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第A03版:观点·声音 | 上一版3 4下一版 | ![]() |
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二手苹果电脑和iPad、999元的茅台镇酒、800元的婚庆四件套……近日,某公考培训机构旗下一小程序上架了上述物品。据报道,有学员收到机构内部消息,曾申请培训班退费但未收到的学员,可通过选购上述物品抵消退费。 据了解,以上学员均报考了某公考培训机构“不过包退”的协议班,该班承诺学员未通过考试则退还部分或全部学费,此模式曾被视为行业创新,广受欢迎。面对曾经信任他们的学员,涉事机构在推托一年后提供一些二手物品,供学员选择以抵消退费。从法律角度看,“以物抵退费”的做法就站不住脚。我国《消费者权益保护法》明确,消费者享有公平交易的权利。消费者要求退费,商家应以等值货币形式退还,而不是强制消费者接受其他形式的补偿。这不仅损害了消费者的利益,也影响了整个行业的健康发展。 |
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