据报道，5月2日，湖北宜昌王女士一家驱车抵达宣恩县城，因订不到酒店向当地文旅局求助，后被安排住到县文旅局局长的家里。当晚，在文旅局动员下，不少干部职工和居民都腾出空房，解决了30多名游客的入住难题。

想方设法解游客燃眉之急，宣恩文旅做法赢得一片赞声。把游客当家人，映出小城大爱。但也有网友质疑，当地要是提前做好接待预案，哪还需要住进局长家？游客住在市民家，怎么保证安全？对这座小城来说，这些质疑多少有些求全责备。近年来，宣恩受到游客青睐，但宾馆等旅游设施不可能一步到位。发现游客人数仍超出应急接待能力，文旅部门自掏“家底”为游客解决问题，更是难能可贵。5月3日，宣恩又在体育馆内设置了100个应急床位。反应迅速、处置妥当，宣恩对临时住宿能力不足的解法值得肯定。真诚永远是最闪耀的文旅招牌，温暖的人心比美丽的风景更动人。