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第A16版:金融 | 上一版3 | ![]() |
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近日,泰康人寿公布2025年上半年理赔服务数据。上半年赔付金额46亿元,赔付件数61万件。数据展现了泰康人寿在长寿时代背景下的保险保障服务实力,是该公司践行保险人民性的生动实践,更彰显其以“支付+服务+投资”三端协同新寿险,在长寿时代为客户构建全生命周期保障网的坚实成果。健康险在总赔付金额中占比82%,其中重疾险24亿元、医疗险14亿元,近60万件的健康险赔付件数占比98%。数据显示,上半年最快一笔理赔仅1秒左右,平均索赔支付时效1.46天。依托科技之力,实现泰生活、泰行销、官微一“键”索赔,实时支付17万件、自动审核34万件,直赔/快赔服务97835人次。客户对理赔服务的满意度超98%,充分印证了泰康“服务好”的承诺。赵亚玲 |
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