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第B02版:3.15特刊
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顾客是企业最有价值的资产
顾客服务导向是零售业终极目标
为消费者服务是政府部门的职责
为消费者提供五项保障承诺
老国企更应积极参与消费责任的建设
要有严格的质量控制体系
“消费与责任”主题定得很有意义
顾客是企业最有价值的资产
诚信是企业经营的根本
商场要加强对厂商品牌的检测
      
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“消费与责任”主题定得很有意义

中原网  日期: 2008-03-14  来源: 郑州晚报  
  河南省商业行业协会会长 张慧玉

  “消费与责任”是今年3·15的主题,去年主题是“消费和谐”,和谐社会共享共建,因为去年两会热门是两个字:“民生”,今年消费主题是“责任”,我感到主题定得非常好。我个人认为,因为2008年是充满生机与活力的一年。举国上下正在认真学习贯彻党的“十七大”的精神,另外,今年也是“十一五”规划贯彻落实执行的关键一年。又是在8月份举办奥运会,奥运盛会,这是大家所企盼的。另外还有一个大事,改革开放30年经验的总结,我觉得中国消协定的这个主题太好了,太贴切了。

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