第T06版:
2008郑州保险行业发展报告
3
4
郑州保险行业发展报告
保险行业满意度得分77.81
对保险合同不通俗最有意见
保户对理赔服务评价中等
银保服务满意度较高
退保成本高令人有意见
返回主页
|
郑州晚报
|
版面导航
|
报纸查看切换
郑州日报
日报pdf回顾
晚报pdf回顾
3
上一篇
下一篇
4
【打印】
银保服务满意度较高
中原网
日期: 2008-04-30 来源: 郑州晚报
调查结果显示,排队时间长是保户对指定的银行服务人员服务最不满意的原因。整体上看,保户对指定银行服务人员的各项不满意原因的提及率都很低,均在2%以下,反映出银行业的整体服务水平要高于保险行业。从满意度得分情况来看,指定银行服务人员的满意度水平最高,也再次印证了这个观点。
3
上一篇
下一篇
4
版权声明 @
中原网
网站版权所有
报纸查看切换
郑州日报
日报pdf回顾
晚报pdf回顾