《华西都市报》

“平信丢失率”考验公益成色

日前，中央电视台记者做了一个调查：投递100封平信给全国各地的熟人，并与收信人联系查看信件寄达情况。调查结果显示，其中的67封信送达目的地，33封信没有下落。中国邮政总公司客服称，平信丢失没办法查询，也没办法赔偿。不可否认，平信丢失并非全是邮局的问题。平信丢失不赔确是国际惯例，符合《万国邮政公约》。但是，邮局显然不能因此矮化职业伦理，失去责任底线。毕竟，人们在信件上粘贴邮票并将之塞进邮筒，就相当于与邮局签订了合同。何况，邮政是一种公用事业，作为社会公用性企业，承担着公共服务职能。