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购买年货,买到假冒伪劣产品;到外面吃年夜饭,菜里出现异物;出去美容,遇到强制消费,服务质量严重下降……消费过程中,消费者的烦恼真不少,在消费旺季的春节期间,更是爆出了不少消费问题。 即日起,第一消费开通“消费互动平台”,只要通过以下3种方式,将问题发到我们的邮箱、微博,“第一消费”将对这些问题进行公布,并请相关专家进行解答。同时,针对这些问题,“第一消费”还将随后启动相关3·15消费维权活动,对不良商家的消费侵权行为进行有效的监督。 市民除了直接填写调查表外,如有调查表未能列举出的问题,或是遇到消费不舒心的事情,可以通过以下方式告诉我们。记者 熊维维 消费调查表 1.你在选购食品时最关心的问题是? A.价格 B.品牌 C.生产日期及保质期 D.配料表 E.获得QS认证 2.你认为目前造成食品安全问题众多的原因有哪些?(可多选) A.食品生产加工企业和个人利益熏心 B.执法部门对违规企业的惩罚力度不够 C.主管部门职责不明,监管不力 D.消费者假冒伪劣鉴别能力不高 E.相关法律不健全 3.在外就餐,您遭遇了: A.乱收开瓶费 B.乱收服务费 C.菜品分量缩水 D.菜品质量下降 E.正常 4.美容美发美体过程中,您遭遇了: A.强制消费 B.强制推荐 C.产品与描述不符 D.服务质量下降 E.正常 5.在外消费,您最关心的是: A.消费环境 B.产品价格 C.产品品质 D.服务水平 参与方式 3种参与方式: 新浪微博关注“郑州晚报第一消费”,留言互动; 邮箱:vinie85@sina.com; 通信地址:郑州晚报一楼西大厅“第一消费”收 |
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