3月6日早上8点30分，经开区税务局风险管理科的鲁同梅早早来到亚太社区小区门口，开始了她一天的疫情防控工作。一张简易桌、一把椅子、一沓《小区进出口疫情防控登记表》、一把电子体温计，组成了她的“办公室”。身体一直不太好的她，在收到疫情防控倡议书后，立刻联系就近社区报到，先是配合社区对辖区内小区住户进行疫情防控电话摸排，后来又到小区参加设卡防控，每天一站就是一天，冻得鼻子发青、浑身发抖，但她依然坚守一线。

特殊时期“不掉线”的贴心服务赢得了纳税人的真诚点赞。疫情防控期间，经开区税务局建立首席税务服务官制度，选派51名党员干部担任“首席税务服务官”,为全区疫情防控相关企业、重点民生保障企业、外资外贸重点企业和重点税源企业等66家企业提供全方位、全流程的税收服务，助力企业战疫情、稳复工、保生产、渡难关。

“100％”意味着什么？有人可能觉得是进度，也有人觉得是成绩，而在经开区税务局收入核算科副科长樊祎眼里，100%是承诺，是坚守。2019年，不断出台的减税降费政策为纳税人送上沉甸甸的改革红利。在樊祎眼里，全区1126户应享未享退税记录绝不是冷冰冰的数字，而是连着千家万户鲜活的纳税人利益的大事。能不能100％将退税送到纳税人手上，是对每一名税务干部的政治考验和能力检验。为了这100％的目标，她几乎放弃了所有的双休日，每天加班到晚上10点11点；为了这100％的目标，她提前做好预案，团结各科室协同作战；为了这100％的目标，她每天拨打、接听无数的电话，每天盯着电脑一坐就是十几个小时……随着最后一笔税款的成功退出，樊祎终于松了一口气。第一次准时回家的她，迎来了儿子兴奋的拥抱。

樊祎说：“我不是一个人在战斗。”是啊，对全系统干部职工来说，加班加点是常态，夜以继日是常态，废寝忘食也是常态。2019年，经济下行压力加大、重点行业减收、减税降费政策密集实施。面对严峻形势，全局干部职工坚持组织收入中心不动摇，咬紧牙关、迎难而上，一点一滴挤收入，全员上阵、月月攻坚、月月冲刺，最终实现税费收入266.82亿元，在河南省各县区中连续五年排名第一，为经开区经济社会发展和民生改善提供了坚强的财力保障。2019年，经开区落实减税降费共计20.97亿元，惠及纳税人共计27.5万户次，户均减少税费负担7625元。数字的背后，是全体经开税务人对税收事业的承诺与坚守、热爱与眷恋。

作为企业的“服务员”、税收的“店小二”，经开税务人没有惊天动地的豪言壮语，没有孤胆英雄的舍生取义。有的，只是作为一名基层党员的蓬勃朝气、担当勇气和浩然正气。