第M05版:中原·城事 | 上一版3 4下一版 |
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本报讯 网格无小事,事事关民生。居民的“烦心事”就是社区的“上心事”。11月12日上午,中原区桐柏路街道馨怡家园社区网格员变身“人民调解员”,成功调解一起因邻里漏水的纠纷矛盾。 据悉,家住西站路70号院的业主向社区反映家中漏水,导致家中的天花板、墙壁、被褥等多处受损。社区网格员第一时间到现场进行调解。经了解,该居民的楼上正在装修,由于未铺设防水材料导致了楼下的漏水,考虑到双方因房屋漏水产生多次矛盾,社区网格员耐心细致调解,最终楼上住户同意承担粉刷墙面的费用,成功化解了邻里间的矛盾。 馨怡家园社区从调解纠纷的“坐堂问诊”,转变为流动式“寻医治病”,切实做到“小事不出网格,大事不出社区,矛盾不上交”,营造平安和谐稳定的社区环境。 记者 唐善普 通讯员 薛敏 |
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